【客戶背景】
客戶：慈濟醫院花蓮醫學中心
獎項：2022年 NHQA國家醫療品質獎
慈濟醫院花蓮醫學中心是樺康智雲的長期合作夥伴，致力推動綠色醫療。醫院陸續導入室內空氣品質管理平台、AI 智慧環境管控與智慧物業管理平台，所有方案均符合國內法規與最新發展趨勢。過程中，醫院也透過 SNQ、NHQA 等國內醫療管理獎項，分享成功案例，展現綠色醫療與智慧管理的實際成效。
【需求及挑戰】
慈濟醫院花蓮醫學中心每日最高可達 3,500 門診量，服務流程涵蓋預約、掛號、報告、批價與領藥。相較於商辦空間的穩定人流，醫療現場人流變化更頻繁且不可預測，因此在空間環境管理有著高度挑戰，包括：
1.門診大廳與候診區人流情況迅速變化，環境控制須動態調整。
2.需維持室內舒適標準，同時達成節能目標。
如何在高人流變化與能源效率間取得最佳平衡，成為慈濟醫院花蓮醫學中心推動智慧環境管理的核心課題。
【解決方案】
為協助花蓮慈濟醫院提升空調系統運作效率並符合環境法規要求，樺康智雲導入建築雙生技術，結合數位雙生平台進行智慧化環境管理與節能控制。
• 整合資料來源：串接外部氣象資料（如中央氣象局 API 或頂樓氣象站）與現場人流數據。
• 環境模擬與演算：利用數位雙生模型模擬環境負載，預測空調需求並自動優化控制策略。
• 法規依據：依據《室內空氣品質管理法》設定環境管控目標。
• 即時控制整合：每30分鐘自動演算最佳空調設定，透過 OPC 與漢威中控系統整合控制空調箱運作。
【成果與效益】
自 2022 年導入樺康智雲建築雙生技術後，本案於 NHQA 醫療品質獎的實際評估中展現以下成果：
1.環境舒適度：室內環境符合 PMV 指標，達到 -0.93，確保醫療空間舒適。
2.節能效率：空調系統平均節能比例達 9.8%，有效降低能源消耗。
本案成功兼顧醫療場域的舒適需求與節能目標，展現智慧建築技術在醫療機構的實際價值。